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領導工作，既有確定性，也有不確定性。確定性工作，大多屬于常規性，在工作之前大都確定了計劃或者方案，關鍵就是保持定力出實招、抓落實。而不確定性工作，大多是未曾預料到的突發情況，或者干擾既定目標實現或方案執行因素的即將或者已經出現，這個時候領導要拿出招數予以應對。招數反映的不僅是領導的應變能力，也是領導水平的重要體現。
領導的招數不枚勝舉。每個招數都來自于對工作矛盾的積極應對，也包括突發情況下的接招。概括起來大致有以下招數：
一是高招。所謂高招，就是高人一籌的辦法。每個組織都會面臨著外部的競爭壓力，在決定重大問題時，誰能勝出，關鍵就是看領導的預見性，做到把握趨勢運籌帷幄，使自己的決定既能突出重點，又能統籌兼顧，從而實現組織發展先人一步。歷史上的“田忌賽馬”就是典型案例。
二是妙招。所謂妙招，就是四兩撥千斤的辦法。領導在各種復雜矛盾面前不能束手無策。在自己的能力精力不足以應對矛盾的時候，就要善于用他人的智慧化解矛盾。善于機由己發，力從人借；或者剛柔相濟，以柔克剛；或者韜光養晦，后發制人等等。正如阿基米德所說:給我一個支點，我能撬起地球。毛澤東《論持久戰》中“八公山上，草木皆兵”、“聲東擊西”等就是典型的妙招。
三是絕招。所謂絕招，就是獨一無二的辦法。學習借鑒經驗很重要，但被經驗束縛則是最可怕的。領導工作經驗總會受到環境的不斷挑戰，唯有揚棄不斷創新才能把經驗提升到規律的認識，突破既有經驗的束縛，達成對環境挑戰的積極應對，實現工作目標。寓言故事《驢的絕招》就形象生動地詮釋了創新的絕招。
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