摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024經(jīng)驗(yàn)材料：以十零十心為抓手提升走訪效果》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024經(jīng)驗(yàn)材料：以十零十心為抓手提升走訪效果》。
“大走訪”活動(dòng)中，**局以群眾滿意為目標(biāo)，以“十零十心”措施為工作抓手，不斷提升人民群眾對(duì)公安工作的安全感和滿意度，真正實(shí)現(xiàn)走進(jìn)群眾、接觸群眾、服務(wù)群眾。
一、溝通“零距離”，讓群眾舒心。在深入走訪、溝通基礎(chǔ)上，該局結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)和群眾民意導(dǎo)向，投入資金**萬元，購置“新型移動(dòng)警務(wù)室”車兩輛。在城區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等治安情況復(fù)雜的區(qū)域24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，做到有警接警處警、無警巡邏走訪。“新型移動(dòng)警務(wù)室”的投入使用增加了民警與群眾面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，有效拓寬了民意表達(dá)和評(píng)議渠道，為和諧警民關(guān)系建設(shè)搭建了新的橋梁。同時(shí)，方便了群眾報(bào)警、求助，節(jié)省了接處警時(shí)間，加大了街面巡防管控力度，提高了工作效率，有效震懾了各類違法犯罪活動(dòng)。
二、懇評(píng)“零掩飾”，讓群眾開心。拓展評(píng)議懇談溝通渠道，擴(kuò)大警民互動(dòng)領(lǐng)域，通過多種方式開展群眾評(píng)議、警民懇談，進(jìn)一步提升群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的滿意度，促進(jìn)警民關(guān)系更加和諧。一是以“領(lǐng)導(dǎo)下訪、民警走訪、案件回訪”為主線，公開發(fā)放“大走訪宣傳手冊(cè)”“致廣大群眾的一封群”，向社會(huì)各界宣傳公安機(jī)關(guān)“大走訪”活動(dòng)，同時(shí)了解廣大群眾對(duì)公安工作的意見、建議。二是以“網(wǎng)絡(luò)評(píng)議”和“電話評(píng)議”為輔線，充分利用信息化技術(shù)，建立網(wǎng)上公安局，開設(shè)警民懇談專欄，建立官方微博、“大走訪”微信群，開通“大走訪”電話專線，搭建網(wǎng)格化懇談平臺(tái)，進(jìn)一步拓寬警民溝通渠道。
三、警務(wù)“零對(duì)接”，讓群眾省心。建立案件回訪制度，及時(shí)回訪案件當(dāng)事人及其親屬，征求其對(duì)案件處理過程中的意見、建議，繼續(xù)大力開展“走進(jìn)110”、“警民懇談會(huì)”、“警營開放日”等系列活動(dòng)，讓群眾走進(jìn)警營換位體驗(yàn)，進(jìn)一步提升人民群眾對(duì)公安工作的滿意率和知曉率，增進(jìn)人民群眾對(duì)公安工作的理解與支持。截至目前，共召開懇談會(huì)**次，回訪案件當(dāng)事人***人。
四、打擊“零容忍”，讓群眾放心。始終保持打早打小、露頭就打、除惡務(wù)盡的高壓態(tài)勢(shì)，以堅(jiān)強(qiáng)的決心、強(qiáng)硬的手腕、有力的措施加大對(duì)黑惡勢(shì)力的打擊力度，決不讓其坐大成勢(shì)、形成氣候；結(jié)合“亮劍”專項(xiàng)行動(dòng)，重拳出擊，嚴(yán)厲打擊涉槍涉爆等嚴(yán)重暴力犯罪、“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財(cái)犯罪；強(qiáng)力整治賓館、桑拿洗浴、電玩城等娛樂服務(wù)場(chǎng)所涉黃、涉賭、涉毒等突出治安問題。
五、管控“零縫隙”，讓群眾靜心。結(jié)合“安全防范進(jìn)萬家”為主題的“安全防范月”大走訪開門評(píng)警活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)案件高發(fā)區(qū)域、重點(diǎn)部位的治安巡邏，對(duì)學(xué)校、車站、商場(chǎng)、銀行等重點(diǎn)部位高力度管控；發(fā)揮城區(qū)治安卡點(diǎn)的作用，加強(qiáng)對(duì)可疑人員和車輛的盤查，堵截違法犯罪人員的流竄通道；緊密結(jié)合“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)，組織治安、交警、巡警等深入學(xué)校聽取學(xué)校老師、學(xué)生家長的建議和意見。充分發(fā)揮派出所校園輔導(dǎo)員（法制副校長）的法制宣傳作用，大力開展安全教育及自我防范意識(shí)教育，提高學(xué)生的自我防范能力。活動(dòng)開展以來，共開展校園安全隱患大排查*次，取締違章經(jīng)營攤點(diǎn)*處，“黑網(wǎng)吧”*處，調(diào)處矛盾糾紛*起，排查重點(diǎn)人員*名，整改隱患*處，處置涉校事件*起、破獲案件*起、逮捕*人，查處涉校治安案件*起，治安處罰*人。
六、窗口“零投訴”，讓群眾順心。注重加強(qiáng)高效率作業(yè)，在派出所戶籍室、出入境大廳等窗口部門配置桌椅、飲水機(jī)，提供水杯、紙筆、墨水、膠水等便民用品，制作完善《警務(wù)公開欄》，公告辦事指南、辦事程序及責(zé)任民警姓名、照片、聯(lián)系方式等，為群眾營造溫馨、舒適、便利的辦事環(huán)境；同時(shí)，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“冷、硬、橫、推、拖”等直接損害警民關(guān)系的現(xiàn)象，做到“一張笑臉相迎、一把椅子請(qǐng)座、一杯茶水暖心、一片誠心答問、一句好話送行”，全面兌現(xiàn)辦事指南中對(duì)時(shí)限、結(jié)果和告知的承諾，保證能今天辦的事情決不拖到明天，能一次辦結(jié)的事情不讓群眾跑第二趟。
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