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對客服人員配置、流動的幾點看法 對于一個服務(wù)性行業(yè)來說,最寶貴的資源是它的服務(wù)人員,人員之所以寶貴,就在于她們能夠透過靈動的語言和行為,把每一次服務(wù)過程,塑造成最佳企業(yè)形象的展現(xiàn),完美服務(wù)營銷的體現(xiàn),企業(yè)良好品牌口碑的促成過程。其中,服務(wù)
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