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這樣面對批評,讓領導高看你一眼!

職場高手 時間:2023-10-01 20:24:01 收藏 WORD下載

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在職場上,只要干工作,就不可能不出問題,只要出了問題,就難免會受到領導的批評。面對領導的批評,你是據理力爭,還是一聲不吭?下面,教你三招應對領導批評的良策,只要運用得好,不僅能夠消除工作出問題的消極影響,還能化問題為機遇,讓領導從此高看你一眼。 

首先,當領導批評你的時候,不要急于解釋或辯駁。 

不管問題的根源如何,也不管事情的緣由如何,當領導非常生氣或怒不可遏地批評你的時候,千萬不要習慣性地解釋或辯駁。這時候,你只需要聽著領導的批評就好。如果領導一批評你,你就開始為自己開脫,領導不僅會認為你在事情的處理上有問題,還會認為你的工作態度有問題。 

高情商的做法,是不管自己有沒有問題,都先接受領導的批評,等領導的情緒發泄完了,恢復了平靜以后,再向領導解釋或訴說其中的緣由。這樣做的好處有兩個方面,一方面可以體現自身端正的工作態度,另一方面也有利于和領導實現有效的溝通。 

其次,當領導批評你的時候,不要想著如何解決領導。 

任何一個人在面對領導批評的時候,都難免會心生糟糕情緒,尤其是當主要原因不在自己,或者領導的批評不夠客觀的時候。有的人在面對領導批評的時候,就會心生一些對抗情緒,腦海里會盤算著如何與領導對抗。實際上,這樣的做法是非常不妥的,很多時候會激化矛盾,并惡化上下級關系。 

高情商的做法,是把聚焦點放在解決問題上,而不是解決領導上。和領導爭輸贏沒有意義,如果能把聚焦點放在問題的解決上,依據領導的批評,及時提出修正或完善的措施和辦法,轉移領導的注意力,那豈不是無形中影響了領導,贏得了領導的賞識。 

最后,當領導批評你的時候,不要坐等領導的安排。 

當領導的情緒緩和,而也你向領導匯報了問題的經過和緣由,并提出了解決的辦法和措施后,最好不要等著領導來給你安排解決問題的相關工作,主動向領導提出后續詳細的工作安排,不僅會讓領導感受到你穩定的情緒和工作態度,還能讓領導對你產生一個善于解決問題的良好印象。 

總之一句話,面對領導的批評,要接受,要主動,要化解,不要辯駁,不要對抗,不要等待。如果你能把問題轉化成為機遇,那你不僅能向領導展示你端正的工作態度,還能展示你穩定的自我調控能力以及積極靈活的應變能力。四個字,堪當大任。

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