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職場(chǎng)中這5句問話經(jīng)常碰到,句句是坑,可太考驗(yàn)情商了!

職場(chǎng)法則 時(shí)間:2023-02-09 19:01:01 收藏 WORD下載

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在官場(chǎng)上話說不明白,分分鐘會(huì)害了自己的5句話,你知道嗎?
一句:虛與委蛇
這一招,主要應(yīng)對(duì)上級(jí),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問往往有兩個(gè)選項(xiàng),直接回答肯定得罪人,答好答壞非常關(guān)鍵。
比如,領(lǐng)導(dǎo)問你:“你覺得王局、張局兩個(gè)副職,哪個(gè)更強(qiáng)一些?”
如果在公開場(chǎng)合,可以這樣回答,“兩位副局長(zhǎng)都非常有能力,不管是誰(shuí),身上都有許多值得我學(xué)習(xí)的地方”。
但這種回答,只是一種圓滑的答法,并不一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但至少不會(huì)當(dāng)場(chǎng)得罪人。
當(dāng)然,如果你與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不錯(cuò),而且還沒有外人在場(chǎng),那你就要如實(shí)回答,前提是搞清楚領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兩位副局長(zhǎng)的評(píng)價(jià),如果弄不清楚,還是閉嘴為妙,否則還不如留一個(gè)圓滑的印象。
第二句:同步點(diǎn)贊
有人拿你與同事比較,這時(shí)自己要留個(gè)心眼,如果你過分謙虛,而別人也不一定會(huì)認(rèn)為你是謙虛,可能會(huì)給你造成不良影響;如果你說自己比同事強(qiáng),無形中可能會(huì)傷害同事,而且給人留下個(gè)飄浮的印象。
因此,面對(duì)這樣的問題要兩頭兼顧、同步點(diǎn)贊,千萬(wàn)不要盲目做比較,而是要分頭找亮點(diǎn)。
比如領(lǐng)導(dǎo)問你:“這次提拔了小李,沒有提拔你,有什么想法沒有?”
你可以說,“我和小李有各自的長(zhǎng)處,但這次提拔的崗位,可能小李更擅長(zhǎng)一些,個(gè)人覺得單位的用人導(dǎo)向非常明確,至于我自己,相信在領(lǐng)導(dǎo)的提攜下,以后肯定還有機(jī)會(huì)”。
領(lǐng)導(dǎo)心里既然問你,肯定覺得你會(huì)心存不滿,但是這樣一回答,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你很懂事,即使傳出去,小李也會(huì)很佩服你。
板上釘釘?shù)氖虑?,何樂而不為呢?/span>
第三句:身份捆綁
這一招,主要應(yīng)對(duì)單位里那些吹毛求疵的同事。
有同事貶低或挖苦你的時(shí)候,既不要謙虛承認(rèn),更不要直接反擊,而是想辦法把對(duì)方拉進(jìn)來,劃成同類人,他說你好,你們都好,說你不好,那就是半斤八兩。
比如說:“我從來沒見過你這么不開竅的人,你怎么在單位混到現(xiàn)在的?”
你可以這么回答,“您說得對(duì),所以說還是我們單位好,能讓你我這樣的人混到現(xiàn)在?!?/span>
對(duì)待這種同事,沒必要一味忍讓,更沒必要鬧翻,就用這種“軟刀子”來回復(fù)他,他自覺沒趣,可能也就沒下次了。
第四句:化敵為友
別人把你以前說過的話、干過的事抓住不放,讓你談原因。
往往這些話或事情都是不好的,所以不要著急去解釋,也不要去爭(zhēng)辯,而是反過來想,從別的方面讓它盡量合理化。
比如,對(duì)方說:“為何小張不能被提拔?”
你可以這樣說,因?yàn)樾執(zhí)珒?yōu)秀了,倘若他被提拔了,那么現(xiàn)在這些事情,在短期內(nèi)沒人能比小張干得更出色!
這個(gè)回答,典型的官話,顯得你更有大局觀念,凡事從單位利益出發(fā),而且順便把小張也推了一把,相信小張知道這個(gè)原因,也無話可說。
但是,在官場(chǎng)上,需要時(shí)刻注意培養(yǎng)自己的勢(shì)力,鞭打快牛、越優(yōu)秀越不放手的事情,要盡量少干,要讓下屬看到,跟著你干大有前途才行。
第五句:答非所問
有些問題,不管你怎么說,都會(huì)成為別人對(duì)付你的口實(shí),所以不要正面回答,要把對(duì)方的問題進(jìn)行曲解,回答一些和問題不相關(guān)的答案。
比如,有人問你:“你每月收入多少?。俊?/span>
你可以說,“我每月收入500元,因?yàn)槲依掀琶吭戮徒o我500元”。
這樣的回答,不但不失禮,反而會(huì)化解尷尬。當(dāng)然,也要注意對(duì)方的身份,這種回答應(yīng)對(duì)同事、朋友是可以的,但對(duì)于長(zhǎng)輩和上級(jí),不夠禮貌,還是如實(shí)回答為好。
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