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大字不識(shí)一個(gè)的韋小寶，在職場(chǎng)道路何以能夠越走越順，最后大紅大紫？雖說(shuō)有運(yùn)氣成分，但他每次能把話說(shuō)圓，把話說(shuō)好，最終把對(duì)方帶進(jìn)自己的節(jié)奏，成為自己的支持者，是韋小寶取得成功的最大秘訣。我們先來(lái)看看他是怎么說(shuō)話的。韋小寶講話時(shí)刻突出領(lǐng)導(dǎo)的光榮正確。他初入職場(chǎng)化名“小桂子”的時(shí)候，和大清帝國(guó)公司CEO康熙，在皇宮中通過(guò)玩過(guò)家家的游戲，一舉制服對(duì)康熙威脅最大的政治對(duì)手鰲拜。當(dāng)公司高管索額圖在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)韋小寶功勞不小時(shí)，韋小寶正色的說(shuō)：“那是皇上的福氣，咱們做奴才的有什么功勞？”不但不居功自傲，還把光輝業(yè)績(jī)歸功于領(lǐng)導(dǎo)，一下子就把領(lǐng)導(dǎo)形象拔高了。雖然，康熙內(nèi)心非常明白“小桂子功勞大得無(wú)以復(fù)加”，但千穿萬(wàn)穿，馬屁不穿，康熙看韋小寶這么吹捧自己，卻還這么低調(diào)，當(dāng)場(chǎng)“深感歡喜”，韋小寶因此就走上職場(chǎng)事業(yè)發(fā)展的快車(chē)道。韋小寶雖然經(jīng)常說(shuō)謊，但該說(shuō)真話就說(shuō)的真誠(chéng)。他加入地下組織天地會(huì)公司，擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人后，由于初來(lái)乍到，根本沒(méi)有影響力。當(dāng)他的下屬玄真道長(zhǎng)面上奉承他時(shí)，他說(shuō)：“自己兄弟，你也不用捧我啦。韋小寶雖然充了他媽的香主，武功見(jiàn)識(shí)哪里及的上各位武林好手？”一句真實(shí)的大白話，客氣地指出了自身的不足，充分肯定了天地會(huì)這伙人的能力水平。領(lǐng)導(dǎo)口中這么肯定自己，天地會(huì)這批人內(nèi)心肯定會(huì)熱血沸騰一陣子，對(duì)韋小寶的好感立馬增加了。后來(lái)，韋小寶在天地會(huì)人氣就漸漸。韋小寶平時(shí)和基層一線員工交流時(shí)，講話不擺譜、很實(shí)在。地下組織沐王府的人到皇宮搞暗殺活動(dòng)，幾位安保人員受了傷。韋小寶主動(dòng)上前慰問(wèn)，還把他們的名字和傷勢(shì)了解得很詳細(xì)，說(shuō)這樣在向上申報(bào)大家的功勞之時(shí)，材料可以寫(xiě)得更為真實(shí)可信。這些安保人員看到韋小寶這個(gè)大領(lǐng)導(dǎo)這么及時(shí)送溫暖，話又說(shuō)得這么具體實(shí)在，大家心里不禁感到暖呼呼的，這些人都成了韋小寶的鐵粉，他以后搞些“無(wú)間道”活動(dòng)就方便得多了。韋小寶講話也很懂得變通創(chuàng)新。在神龍教公司，所有員工歌頌領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，都說(shuō)：“教主仙福永享，壽與天齊。”可他偏偏卻說(shuō)：“教主和夫人仙福永享，壽與天齊。”還說(shuō)教主只有和美貌夫人相伴，壽與天齊才有意思。這本來(lái)是鬼話，但講得這么妥帖有趣，洪夫人“笑得尤似花枝亂顫”。夫人開(kāi)心了，領(lǐng)導(dǎo)自然開(kāi)心。韋小寶立刻受到獎(jiǎng)賞，擔(dān)任了神龍教公司重要職位，在職場(chǎng)江湖上，韋小寶又多了一分資源和門(mén)路。韋小寶還善于逆向思維，有時(shí)講話一言中的，打動(dòng)對(duì)方的小心臟。康熙讓他帶人去消滅王屋山的叛亂分子，韋小寶挑選助手時(shí)，選上了大胡子趙良棟。兩人在后來(lái)閑聊時(shí)，韋小寶說(shuō)了挑選趙良棟的原因。他說(shuō)：“我心中有個(gè)道理，凡是沒(méi)本事的，只好去靠拍馬屁升官發(fā)財(cái)；不肯拍馬屁的，定是有本事之人。你不肯拍馬屁，定時(shí)有本事的。”趙良棟聽(tīng)了這句話，這個(gè)爽啊，就像三伏天端著鐘薛高冰淇淋，心里的快感久久不化，感到韋小寶慧眼識(shí)英雄，簡(jiǎn)直就是他的再生父母一般。簡(jiǎn)單明了的幾句話，讓能力出眾的趙良棟成了韋小寶的死黨。趙良棟后來(lái)步步高升，當(dāng)了大清帝國(guó)公司高管，手握重權(quán)，幾次解救韋小寶于危難之中。韋小寶妙語(yǔ)疊出的橋段層出不窮，他雖然大字不識(shí)一個(gè)，但與人相處時(shí)卻通過(guò)把話說(shuō)好來(lái)抓住別人的心，不斷收獲信任與友誼，他的人脈“基本盤(pán)”因此越做越大，助推他在事業(yè)上從成功走向輝煌。
身在職場(chǎng)，人際交往頻繁，經(jīng)常能從不同角度說(shuō)出讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、對(duì)手都開(kāi)心的話，需要智慧。心理學(xué)研究表明，被人尊重時(shí)每個(gè)人內(nèi)心一種高級(jí)需要。大家都希望別人尊重自己，期待自己的能力水平得到認(rèn)可和贊賞。一旦這種需要從別人的口里得到滿足，就會(huì)產(chǎn)生快樂(lè)分子多巴胺，內(nèi)心就會(huì)充滿自信，感到自身存在的價(jià)值，從而會(huì)在工作中產(chǎn)生強(qiáng)大動(dòng)力。而對(duì)肯定欣賞自己的人，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生認(rèn)同感，對(duì)對(duì)方的好感會(huì)會(huì)慢慢增加。
但是把好話說(shuō)好，讓對(duì)方產(chǎn)生共情，也不是一件容易的事。講話技巧很多，最關(guān)鍵的一點(diǎn)要從對(duì)方需求入手，講出他喜歡聽(tīng)的話。就像皇宮里的那些安保人員，拿著不高的工資，日夜巡邏，保衛(wèi)老板的安全，不小心卻被沐王府的人溜進(jìn)來(lái)鬧了個(gè)一片狼藉，內(nèi)心七上八下、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，怕被追責(zé)。而韋小寶卻充分肯定大家的辛苦，還認(rèn)認(rèn)真真地問(wèn)了基本情況，說(shuō)這樣做是為了更好地寫(xiě)請(qǐng)功報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)既然說(shuō)可以給大家請(qǐng)功，哪里還會(huì)再追責(zé)打大家的板子呢？聽(tīng)聞此言，安保人員隱憂一掃而去，懸著的心也放了下來(lái)。就這樣輕輕巧巧地，韋小寶收獲了這些基層安保人員的友誼。
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