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當領(lǐng)導批評你時,該如何正確對待?

金牌秘書 時間:2023-02-09 22:23:01 收藏 WORD下載

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在領(lǐng)導身邊工作,任務重,要求高,工作不好會挨批評。一位老秘書曾經(jīng)調(diào)侃道:“我們在工作中經(jīng)常受到批評,如果一段時間沒有受到批評,那就是事實上的贊揚。”被批評雖然會讓人難過,但被批評的壓力也是我們前進的動力。關(guān)鍵在于我們對批評的態(tài)度是否正確,是否從中吸取了教訓。

一、理解領(lǐng)導者的“含蓄”批評

正確對待批評的第一步,是聽懂批評。當今社會,文明程度日益加深,領(lǐng)導者的管理模式往往逐漸從“硬管理”轉(zhuǎn)向“軟管理”。

因此,許多領(lǐng)導在批評下屬時,往往避免嚴厲的斥責和無情的指責,而是使用更為溫和的方式,即經(jīng)常巧妙地用暗示取代直言不諱的話語。

有這樣一個例子:秘書小王平時的工作著裝比較華麗、講究。有一天,她穿得比平時簡單。她的領(lǐng)導對她說:“你今天為什么穿得這么樸素?”這句話讓小王覺得,這不是表揚嗎?經(jīng)過再三考慮,她意識到了老板這句話背后的批評:你上班穿得太奢華了。從那以后,小王盡一切努力穿得樸素大方。

可見,下屬應及時理解領(lǐng)導的“暗示性”批評,迅速理解領(lǐng)導話語背后的含義,并自覺糾正。同時,用這種委婉的方式理解領(lǐng)導的良好意愿,積極與領(lǐng)導合作,創(chuàng)造相互尊重、和諧和諧的人際關(guān)系,從而提高整個團隊的合作精神。

二、對待批評“三不要”

除了“含蓄”的批評外,下屬還因錯誤和疏漏而受到嚴厲批評。在這種情況下,請執(zhí)行以下“三不要”:

首先,不要試圖掩蓋,逃避問題。

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